Instruções de cuidados
Como cuidar das minhas Joias?
Para garantir que suas peças fiquem livres de manchas e arranhões, armazene-as em compartimentos macios, livres de umidade, calor e luz solar.
Vocês tem garantia?
Sim! Por 6 meses a partir da data da compra, nós cuidaremos do seu produto se ocorrer algum dano ao material. Observação: esta garantia não cobre itens perdidos, arranhões decorrentes do esgaste normal, uso ou armazenamento inadequado do produto e qualquer modificação feita por terceiros.
Qual o tipo de banho das joias?
O material base das peças consiste em uma liga metálica de cobre e zinco e recebe obanho de ouro 18k (ou ródio),acrescentamos também umverniz deproteçãoque garante uma durabilidade maior da peça. Nossas peças não possuem oníquelem sua composição e utilizamos também umacamada antialérgica.Cada peça possui uma quantidade específica de milésimos de banho, que pode variar entre3 e 15 milésimos,a depender do atrito que ela sofrer
Vocês criam peças personalizadas?
Não podemos criar peças personalizadas neste momento.
Envios e devoluções
Entrega rápida
Postagem em até 3 dias úteis.
Rastreamento de pedidos
Os números de rastreamento são enviados automaticamente assim que seu pedido é embalado. Por favor, verifique sua pasta de lixo eletrônico se você não receber um 72 horas após fazer seu pedido.
Entre em contato
Se você tiver alguma dúvida sobre seu pedido, entre em contato conosco. Nosso serviço de atendimento ao cliente está disponível de segunda a sexta, das 8h às 17h.